За България
Знайте си правата! Мобилните оператори не искат да знаем това, полага ни се по закон!
Aко оспорваш сметка с мобилен оператор, не си длъжен да я плащаш. Също така трябва да можеш да ползваш услугите по договор до произнасяне по казуса. Това важно условие разкри директорът на Агенцията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
„Имаме такава практика и произнасяне от съда. Добре е да се знае това.
При проблем с телефон в гаранция, който е в първите 6 месеца, търговецът трябва да докаже какво е станало с апарата, а не клиентът“, добави той.
Шефът на агенцията разкри още, че една от най-често срещаните нелоялни практики е свързана с 4G интернета, който ти гарантира определени мегабайти.
„В последствие се оказва, че въпросните мегабайти са само при договор за 2 години.
Тук има и друга лоша практика. Когато влезеш в интернет, всяко влизане реално е някакви килобайти, а се таксува мегабайт.
Така бързо свършва лимитът от договорения мобилен интернет“, разказа още Маргаритов, пише Пик.
Той за пореден спомена, че вече при два от мобилните оператори у нас договорът може да бъде прекратен с плащането на 3 сметки, без значение колко остава до края на контракта.
-
За България1 седмица ago
Сестрата на Жоро Илиев остана самотна майка! Мариана едва свързва двата края
-
За България6 дни ago
Стоичков обича жена си и след близо 40 години брак
-
За България6 дни ago
Ще звучи Менделсон: Зомбори и Бабинова стягат сватба след „Капките“
-
За България5 дни ago
Такова чудо в България не е ставало, в ЕС се хванаха за главите
-
За България5 дни ago
Извънредна новина за Динко Вълев и аверите му