Ефремова: МТСП работи за правата на работещите в ерата на изкуствения интелект

Министерството на труда и социалната политика работи със социалните партньори по въвеждането на европейската директива за условията на труд при работа през платформи. Целта е по-добре да бъдат защитени работещите, включително при решения, вземани чрез алгоритмично управление, заяви министър Наталия Ефремова на научна конференция в Икономическия университет във Варна.

Във фокуса на изказването ѝ бяха промените, които изкуственият интелект и автономните системи носят за професиите, уменията и отношенията между работодатели и служители. Според Ефремова технологичната трансформация не премахва непременно цели професии, но променя задачите в тях и поставя въпроси за натоварването и защитата на труда.

Повече автоматизация, но и нови задачи

Министърът цитира изследване на Международната организация на труда, според което един от всеки четирима работещи в света е в професия, изложена в някаква степен на влиянието на генеративния изкуствен интелект. Това не означава, че професиите непременно ще изчезнат: част от дейностите може да бъдат автоматизирани или ускорени, докато други ще се променят или ще възникнат наново.

Данни на Европейския център за развитие на професионалното обучение (Cedefop), представени от Ефремова, показват, че над две трети от работещите, които използват изкуствен интелект, изпълняват задачите си по-бързо и по-ефективно. Същевременно те извършват с 30% по-малко задачи, а броят на новите задачи е нараснал с над 40%.

Тези показатели поставят въпроса как се разпределя спечеленото време: дали то намалява натоварването, или позволява възлагането на допълнителна работа. Ефремова определи това като тема, изискваща конкретни решения. Данните сами по себе си не показват какви правила ще бъдат приложени на отделните работни места, но подчертават защо ефектът от технологиите не може да се измерва единствено чрез производителността.

Обучения и подкрепа за работещите

Според министъра хората трябва да разбират как функционират новите инструменти и как да ги използват правилно. За тази цел тя посочи значението на базовите знания, развитието на меки умения и активните политики на пазара на труда, които да помагат за предвиждане на необходимите квалификации.

МТСП осигурява безплатни обучения, финансирани от държавния бюджет и Европейския съюз. Предстои да започне Национална платформа за онлайн обучения, а хората, които нямат подходящи технологии или умения за дистанционно участие, могат да ползват мрежа от над 1200 дигитални клуба. Ефремова призова доставчиците на обучения да добавят свои материали в платформата. По думите ѝ това би позволило да се проследява какви знания придобиват участниците.

Предстои да бъдат въведени и индивидуални сметки за обучение. Те ще следват човека и ще му дават възможност в рамките на една година да участва в определен брой курсове според нуждите му за намиране или запазване на работа. Не бяха посочени конкретни срокове за стартирането им или подробности за начина на прилагане.

Защитата на труда остава ключов въпрос

Работата по директивата за платформения труд е свързана с по-широкото предизвикателство да се гарантират права в среда, в която част от организацията и оценката на труда може да се извършва чрез алгоритми. Практическият ефект ще зависи от конкретните правила и от това как ще бъдат прилагани; изказването на министъра не посочва детайли за бъдещия им обхват.

Ефремова определи подготовката за технологичната промяна като обща отговорност на държавата, работодателите и самите работещи. Според нея успехът на изкуствения интелект трябва да се оценява и през качеството на работните места, възможностите за професионално развитие и спазването на трудовите права.