Илин Димитров: Качеството ще е във фокуса на туризма през 2027 г.

Качеството на туристическите услуги ще бъде водещ приоритет за България през 2027 г., заяви министърът на туризма д-р Илин Димитров на среща на високо равнище в рамките на WTM London 2026. В Лондон той представи инициативи, които свързват образованието, младите специалисти и измерването на резултатите в сектора.

Форумът се проведе съвместно със Световната организация по туризъм към ООН (UN Tourism) и Световния съвет за пътувания и туризъм (WTTC). Двадесетото му издание събра министри, представители на международни институции и туристическия бизнес, а дискусията беше посветена на устойчивото развитие на туризма при глобални кризи и икономически промени.

Образованието и младите хора като част от промяната

В изказването си Димитров постави акцент върху необходимостта младите хора да участват не само като бъдещи служители в сектора, но и във формирането на политиките за неговото развитие. По думите му те носят нови идеи и дигитални умения, а инвестицията в техния потенциал е условие за изграждане на устойчив туристически сектор.

Като конкретна стъпка министърът посочи създаването на Асоциация на висшите училища, които подготвят кадри за туризма. Намерението е тя да се развие като международна платформа за сътрудничество между университети, научни организации, туристическия бизнес и публични институции.

Димитров отправи покана към студенти, млади учени, предприемачи и специалисти да се включат с идеи и проекти. Така инициативата е насочена не само към образователните институции, а и към хората, които могат да свържат обучението с практическите нужди на бизнеса и дестинациите.

Обсерватория за измерване на качеството

Друг акцент е българската инициатива за Национална обсерватория за качество в туризма. Тя е замислена като инструмент за по-ефективно измерване на резултатите и за вземане на управленски решения въз основа на обективни данни.

Подходът отговаря на поставения на форума въпрос как да се оценява успехът на туризма. Броят на посетителите и приходите дават важна информация за мащаба на сектора, но сами по себе си не показват как той се отразява на местните общности и на качеството на услугите. Именно тези измерения са част от по-широкото разбиране за устойчив туризъм, представено в дискусията.

Димитров подчерта, че целта е туристическите дестинации да остават в по-добро състояние, а знанията и измеримите резултати да подпомагат промяната.

Какво означава заявеният приоритет за 2027 г.

Поставянето на качеството във фокуса за 2027 г. очертава посока, но конкретните показатели и мерки не бяха посочени. На този етап не е ясно по какви критерии ще се оценява напредъкът или как ще се прилагат резултатите от обсерваторията. Това ще бъде важно, за да се разбере как заявеният приоритет ще се превърне в практическа политика.

Участието на министъра в срещата е част от програмата на България на WTM London 2026, насочена към международни партньорства и участие във формирането на политики за световния туризъм.